Veľmi rýchle a veľmi kvalitne urobené.
Mal som to šťastie, že som uz pri prvotnom kontakte natrafil na pána Adama, ktorý ma presvedčil, že BMW bude správna voľba. Následne som bol milo prekvapený komunikaáciou počas celého cyklu výroby automobilu, kedy aj počas dovolenky p. Adam nemal problém komunikovať a poskytnúť potrebné informácie. Keby bol “customer service” ako u vás štandardom všade, tak by bol zákaznik vždy víťazom.
I am grateful to Mr Kyselovič for help with choosing a vehicle.
všetko v poriadku, ako má byť
Ďakujem pánovi Krivosudskému za ľudský prístup, radosť k nemu chodiť.
Rda by som sa Vám poďakovala za Váš nadštandardný proklientský prístup, ktorý ste prejavili pri predaji „dnes už nášho“ nového BMW 520 XDrive. Robím v obchode vyše 15 rokov a môžem skonštatovať, že skutočných obchodníkov je veľmi málo a keď sa vyskytnú, treba si ich chrániť a motivovať tak, aby ich nezlanárila konkurencia. Som veľmi rada, že sme mali tú česť a natrafili sme na Mariána Straku počas výberu nášho nového auta v BMW predajni na Vajnorskej v Bratislave. Dnes môžem skonštatovať, že až 80% nášho rozhodovania bol profesionálny prístup obchodníka, prečo sme sa nakoniec rozhodli pre kúpu vozidla v BMW. Už pri našej prvej návšteve si nás získal svojim trpezlivým prístupom k nám. Bola to naša prvá skúsenosť s BMW, preto sme mali veľa otázok a záujem sadnúť si takmer do každého vystaveného vozidla. S úsmevom na tvári nám zodpovedal každú otázku a otváral dvere šoféra na nami vybraných modeloch, aj napriek tomu že bolo 20 minút do zatvorenia predajne. Dohodol s nami skúšobnú jazdu, ktorá bola pre mňa naozaj rozhodujúcou, aby som na vlastnej koži pocítila, aké to je previezť sa v novučičkom prémiovom vozidle BMW. Komplexnosť Mariána Straku pozostávala aj z pohľadu hľadania možností financovania, poistenia, či prihlásenia motorového vozidla – ani v tom nás nenechal samých. Aj napriek tomu, že obchod už bol uzatvorený, Marián Straka nám dal naozaj zažiť pocit výnimočnosti pri výbere prémiového vozidla BMW na Vajnorskej ulici v Bratislave a vďaka jeho prístupu sme dnes spokojní klienti, ktorí určite budeme odporúčať jeho služby a komfort BMW vozidla. Ešte raz veľká vďaka, všetko funguje tak ako ste nám vysvetlili a užívam si každé ráno skvelé stereo a ranné zápchy v kolónach sa zdajú byť znesiteľnejšie.
Dovoľte mi, aby som sa touto cestou poďakoval predajcovi p.Kyselovičovi za to, že pri predaji vozidla sa prezentoval ako veľmi slušný,milý,príjemný a odborne zdatný človek. Veľmi ma teší , že som mal možnosť sa spoznať s p.Kyselovičom a určite túto moju príjemnú skutočnosť budem rozprávať aj mojim známym a priateľom, ktorí budú chcieť kúpiť vozidlo a nebudú rozhodnutí aký typ - určite BMW. Takže ešte raz, bolo mi potešením aj mojej pani sa spoznať s p.Kyselovičom.
Chcem sa poďakovať za výborný prístup celého kolektívu jazdených vozidiel – výkup, predaj. Maximálna spokojnosť, budem vás odporúčať!
Chcel by som sa Vám touto cestou podakovať za výborny výber auta. Urobili ste mne a mojej rodine veľkú radosť. Spôsob akým odovzdávate auto, je naozaj na vysokej úrovni. Ešte raz ďakujem a pri ďalšej kúpe auta Vás budem určite kontaktovať.
Ďakujem za pohotové vybavenie výmeny čelného skla. S poskytnutými službami, prístupom všetkých sme boli veľmi spokojní. Ďakujeme za poskytnuté náhradné vozidlo.